تلفنهای روی میز شما به شبکه متصل هستند. چند کد و کلید پرکاربرد برای این تلفنها:
انتقال تماس (Transfer): زمانی که در حال مکالمه هستید و میخواهید شخص را به داخلی همکارتان وصل کنید، دکمه Transfer (یا دکمهای با شکل دو گوشی تلفن یا فلش) را بزنید، شماره داخلی همکار را بگیرید و سپس گوشی خود را قطع کنید (بگذارید).
دایورت کردن (Forward): اگر میخواهید میز خود را ترک کنید و تماسها به همکارتان منتقل شود، دکمه Forward (یا FWD) را بزنید، شماره داخلی همکار را وارد کنید و تایید را بزنید. (برای لغو این حالت، دوباره دکمه Forward را بزنید تا خاموش شود).
مزاحم نشوید (DND): اگر در جلسه هستید و نمیخواهید تلفن زنگ بخورد، دکمه DND را فشار دهید. علامت یک ورود ممنوع روی صفحه تلفن ظاهر میشود. (فراموش نکنید بعد از جلسه آن را غیرفعال کنید!).
تغییر صدای زنگ: وقتی گوشی روی دستگاه قرار دارد، با دکمههای بالا و پایین (+ و -) روی تلفن، صدای زنگ را کم و زیاد کنید.
پاسخ دادن به تلفن همکار (شکار تماس): اگر تلفن همکار شما در حال زنگ خوردن است و او پشت میزش نیست، نیازی نیست از جای خود بلند شوید! کافیست گوشی خود را بردارید و کد مخصوص شکار تماس (معمولاً
*8یابه همراه شماره داخلی همکار) را شمارهگیری کنید تا تماس او به گوشی شما منتقل شود. (نکته: در برخی گوشیها دکمهای به نام Pickup یا شکار برای این کار روی صفحه وجود دارد).