بررسی خطای عدم ارتباط با سرور برنامههای مالی و اداری.
اگر هنگام اجرای نرمافزارهای سازمانی با خطای "عدم ارتباط با سرور" یا "Server Not Found" مواجه شدید:
۱. بررسی کنید که آیا ویپیان (VPN) یا فیلترشکن شخصی روی سیستم شما روشن است؟ اگر بله، آن را خاموش کنید. این نرمافزارها مسیر شبکه را تغییر میدهند و ارتباط شما را با سرورهای داخل شرکت قطع میکنند.
۲. چک کنید آیا درایوهای اشتراکی شبکه (مثل درایو Z) باز میشوند یا روی آنها علامت ضربدر قرمز وجود دارد؟ اگر آنها هم باز نمیشوند، مشکل از اتصال کلی شبکه شماست . به مقاله اینترنت یا شبکه من قطع شده است! (چکلیست اولیه).
۳. اگر همه چیز وصل است اما فقط همان یک نرمافزار باز نمیشود، سیستم خود را یک بار Restart کنید و در صورت عدم رفع مشکل، تیکت ثبت کنید.