وقتی کارشناس IT از شما نام کامپیوترتان را میپرسد، از کجا آن را پیدا کنید؟
برای اینکه کارشناس شبکه بتواند از راه دور مشکل سیستم شما را بررسی کند، معمولاً به «نام کامپیوتر» (Computer Name) شما نیاز دارد. پیدا کردن آن بسیار ساده است:
۱. روی دکمه
Start (علامت ویندوز) کلیک راست کنید. ۲. از منوی باز شده، گزینه System را انتخاب کنید.
۳. در پنجرهای که باز میشود، در قسمت بالای صفحه (یا روبروی عبارت Device Name)، یک نام نوشته شده است (مثلاً
PC-Sales-05 یا User-PC). ۴. همین نام را در تیکت خود بنویسید یا پشت تلفن به کارشناس IT اعلام کنید تا مستقیماً به سیستم شما متصل شوند.