چرا هنگام اجرای برخی برنامهها یا تغییر تنظیمات، سیستم رمز میخواهد؟
برای حفظ امنیت اطلاعات سازمان و جلوگیری از ورود ویروسها و باجافزارها، حسابهای کاربری در شبکه دارای دسترسی استاندارد هستند. این یعنی شما نمیتوانید نرمافزارهای جدید نصب کنید یا تنظیمات پایهای ویندوز (مثل تغییر ساعت سیستم، تغییر آیپی اینترنت یا حذف برنامهها) را دستکاری کنید.
اگر هنگام کلیک روی یک فایل یا تغییر یک تنظیمات، پنجرهای باز شد که از شما Administrator Password (رمز عبور مدیر) میخواست، به این معنی است که انجام آن کار برای شما محدود شده است.
راه حل: در این مواقع به هیچ وجه سعی در حدس زدن رمز نکنید. پنجره را ببندید (Cancel) و اگر برای انجام کارتان واقعاً به آن نرمافزار یا تغییر تنظیمات نیاز دارید، یک تیکت در سامانه پشتیبانی ثبت کنید تا کارشناسان IT آن را برای شما انجام دهند.