چرا سیستم من بعضی روزها کند می‌شود یا درخواست آپدیت می‌دهد؟

آشنایی با فعالیت‌های پس‌زمینه تیم IT (آپدیت‌ها و اسکن‌ها)

برای اطمینان از سلامت شبکه و جلوگیری از هک شدن اطلاعات شرکت، تیم نتیکسا (Netixa) سیستم‌های نظارتی و امنیتی یکپارچه‌ای را روی شبکه پیاده‌سازی کرده است. گاهی اوقات ممکن است سیستم شما برای دقایقی کند شود. این معمولاً به یکی از دلایل زیر است که جای نگرانی ندارد:

  • اسکن دوره‌ای آنتی‌ویروس: معمولاً هفته‌ای یک‌بار در ساعات مشخصی انجام می‌شود تا فایل‌های جدید بررسی شوند.

  • دریافت آپدیت‌های امنیتی ویندوز (Patching): سرورهای مرکزی شرکت به صورت خودکار آپدیت‌های حیاتی را به سیستم شما ارسال می‌کنند. اقدام لازم از سمت شما: اگر در پایان روز ویندوز پیغامی مبنی بر Update and Restart یا Update and Shut down داد، حتماً روی آن کلیک کنید تا آپدیت‌ها نصب شوند. لطفاً در این زمان سیستم را از برق نکشید! اگر کندی سیستم شما بیش از یک ساعت طول کشید، در سامانه تیکت ثبت کنید.